杉田敏著「人を動かす!話す技術」

著者の名前を見て「やさしいビジネス英語」の講師を思い浮かべる方は多くても、本職はPR業とご存知の方は少ないでしょう。そもそもPR業とは何かも理解されることは少ないそうです。PR業とは「広告以外のコミュニケーションを行う仕事」ということで、本書はプレゼンテーションを含む、コミュニケーションの指南書と考えればよいと思います。
コミュニケーションの最終目的は、相手に自分が望むアクションを取ってもらうことです。このことを自覚しないでコミュニケーションするかどうかでどのような違いが生じるか、一生のうちコミュニケーションに費やす時間を考えれば容易に理解されます。
相手に自分が望むアクションを取ってもらうために留意すべきことが本書では系統だって解説されていますが、ここでは特に、これから就活を始める学生さんに覚えておいてほしいことを3つだけ紹介します。
・第一印象は最初の3分間で決まる。
・人間は見たい物しか見ない、聞きたい物しか聞かない
・他人の話を集中して聞けるのはせいぜい10分

人を動かす! 話す技術 (PHP新書)

人を動かす! 話す技術 (PHP新書)