損保ジャパンの情報漏洩、その広がりは?

10月24日記事で、損保ジャパンのシステムへの不正アクセスによって、私の情報が漏洩したらしいと書きました。
その後、損保ジャパンと過去に契約があったか調べたのですが、私の手元に残っていた書類には見当たりませんでした。損保ジャパンの封書にあった、「本件に対するお問い合わせ窓口」にはいつ何度かけてもつながらないので、ホームページから一般の窓口の電話番号を調べてかけましたが、やはりつながりません。
仕方ないので問い合わせ用のメアドを探して問メールしたところ、私自身が損保ジャパンと直接契約したのではなく、文科省共済組合の団体保険が損保ジャパンだったことが分かりました。ということは、被害者は全国の大学関係者に被害が及んでいる可能性があります。
いつかけても電話がつながらないのは、被害者からの問い合わせが今も殺到しているということなのかもしれません(ならばオペレーターをもっと増やせよ、ということですが)。