英語のリハビリにアメリカのビジネスマン向けのポッドキャストを聞いています。
今日聞いた内容に、メールでの注意点が解説されていました。
例えばタイトルが「Agenda of the meeting」はダメ。忙しい人はいくつも会議をこなしているのですから、いつ行われた会議、どういうタイトルの会議かを明記せよ、ということでした。
また添付写真のファイル名が、カメラがデフォルトでつけた名前のままなのもNo goodなんだそうです。受け取った方が開かなくても何の写真かわかるタイトルをつけろ、とのことでした（これについては私もそう思っていて、日頃から写真は「ファイル名変更君」を使って撮影日をファイル名にしてから送っています）。
基本は、メールを受け取る相手は自分にとっての顧客なのだという意識を常に持ち続けることだそうです。顧客に余分な手間を取らせないことが、ビジネス上のマナーということでした。
