アメリカのエコな友人へのお土産を探しに、つくばのLoftに行きました。ハリ
ナックスという針を使わないコクヨ製のホッチギスのハンディタイプが売られ
ていて、これはかわいいと購入。後で英語の取説がないかコクヨのサイトで
探しましたが見つかりませんでした。
早速、メールで問い合わせたところ、「英語の取扱説明書は、現在のところあ
りません。しばらくお待ちいただけませんか。」と携帯の伝言とメールにお返
事がありました。
それからわずか3日後に、携帯に「お送りしましたのでご確認ください。」と伝
言があり、添付ファイル付のメールが届いていました。
このスピードと丁寧な対応、さすが日本のメーカー!